نظام تراخيص البنية التحتية
نقلة نوعية في إدارة مشاريع البنية التحتية في إمارة أبوظبي
رؤيتنا الاستراتيجية
التوحيد والتنظيم
توحيد إجراءات إصدار تراخيص أعمال البنية التحتية في إمارة أبوظبي.
التحول الرقمي
دعم التحول الرقمي وتحقيق أعلى مستويات الجودة والسلامة.
دور مركزي
تعزيز دور مركز التخطيط العمراني كجهة مالكة ومنظمة لتراخيص البنية التحتية.
أهداف إجراء نظام الإلكتروني لتراخيص البنية التحتية.
01
الأتمتة الكاملة
أتمتة دورة إصدار التراخيص من تقديم الطلب حتى الإغلاق.
02
التمكين الرقمي
تمكين الاستشاريين والمقاولين من تقديم طلباتهم إلكترونيًا بسهولة.
03
التكامل الشامل
ضمان التكامل مع الجهات الخدمية لتجنب التعارضات.
04
الحوكمة والشفافية
رفع مستوى الحوكمة عبر نظام رقابي إلكتروني وميداني.
الجهات المعنية بالنظام
الجهة المالكة

مركز التخطيط العمراني والتراخيص - الجهة المسؤولة عن تنظيم وإدارة النظام الإلكتروني
شركة طاقة
شبكات الماء والكهرباء والصرف الصحي.
اتصالات ودو
خدمات الاتصالات والكوابل الفايبر.
الدفاع المدني
اعتماد اشتراطات الأمن والسلامة.
البلديات
الزراعة والري والطرق والتحسينات الحضرية.
مركز النقل المتكامل
حركة المرور والطرق والتحويلات.
جهات حكومية أخرى
حسب نوع المشروع والمتطلبات.
مكونات النظام الإلكتروني
1
بوابة التراخيص
تقديم الطلبات وفحصها واعتمادها إلكترونيًا.
2
محرك التكامل
تبادل البيانات مع الجهات الخدمية بشكل آلي.
3
نظام التفتيش الرقمي
جدولة وتوثيق وتقييم الزيارات الميدانية.
4
لوحات الأداء
متابعة الإنتاجية والامتثال عبر مؤشرات الأداء.
5
تحليل البيانات بالذكاء الإصطناعي
تحليل البيانات بإستخدام الذكاء الإصطناعي، لسد الفجوات المرصودة من اصدار التراخيص للجهات المعنية.
6
وحدة الإغلاق
اعتماد الأعمال وإرفاق مخططات التنفيذ النهائية.
دورة إصدار الترخيص
تقديم الطلب
رفع المخططات والمستندات عبر النظام.
الموافقات
الحصول على شهادات عدم الممانعة.
الاعتماد
اعتماد الطلب من المركز.
الإصدار
إصدار الترخيص وإشعار المقاول والاستشاري.
الإغلاق
إغلاق الترخيص من قبل المقاول والاستشاري حسب متطلبات الجهات.
التفتيش الموقعي ومتابعة التنفيذ
يتم التفتيش من قبل موظفي مركز التخطيط الحاصلين على صفة الضبطية القضائية للتأكد مما يلي:
سلامة التنفيذ
التأكد من الالتزام بالمواصفات المعتمدة.
حماية الأصول
عدم الإضرار بالبنية التحتية القائمة أو التعدي على الأصول.
التوثيق الرقمي
توثيق الزيارات والتقارير داخل النظام عبر التطبيق الذكي لضمان حوكمة الاجراءات.
التنبيهات التلقائية
إرسال إشعارات للملاحظات والمخالفات المرصودة من قبل المفتشين ومتابعة إجراءات إصلاح المخالفات والتعديات حسب النظم المتبعة.
إغلاق الترخيص
طلب الإغلاق
تقديم طلب إلكتروني بعد اكتمال الأعمال من قبل المقاول/ الاستشاري.
التدقيق الموقعي
تدقيق الأعمال من قبل موظفي المركز ذو الضبطية القضائية للتأكد من جودة تنفيذ الأعمال.
اعتماد المخططات
اعتماد مخططات ما تم تنفيذه، والتأكد من مطابقتها مع المواصفات المعتمدة للجهات.
الإغلاق النهائي
إغلاق الترخيص بعد التأكد من الامتثال الكامل لكافة متطلبات الجهات المانحه للترخيص.
اتفاقيات مستوى الخدمة والجزاءات
ضرورة عقد اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) لتحقيق الأتي:
  • زمن الرد على طلبات التراخيص ضمن الوقت المحدد.
  • زمن اعتماد المخططات والموافقات ضمن الوقت المحدد.
  • الاستجابة للمخالفات وإصدار التقارير الفنية.
  • التحقق من التزامات كل جهة في تنفيذ المشروع.
تسريع الإنجاز وتحسين جودة الخدمة
تشمل لائحة الغرامات على:
  • غرامات الأعمال المخالفة لشروط الترخيص.
  • غرامات الإضرار بالأصول العامة.
  • غرامات التأخير في التنفيذ أو الإغلاق.
  • غرامات العمل بدون ترخيص.
  • غرامات إعاقة المفتشين.
نظام النقاط السوداء والفوائد الاستراتيجية
نظام النقاط السوداء
آلية حوكمة لقياس أداء المقاولين والاستشاريين. تسجيل النقاط بناءً على حجم المخالفة وتكرارها، مع إمكانية تعليق الترخيص أو سحب التصنيف.
الحوكمة والسلامة
حوكمة متكاملة لجميع مراحل الترخيص، رفع مستوى السلامة وحماية الأصول العامة.
الجودة والتكامل
تحسين جودة تنفيذ المشاريع وتعزيز التكامل بين الجهات الحكومية والخدمية.
المدينة الذكية
دعم نموذج أبوظبي للمدن الذكية والتحول الرقمي، تقليل التكاليف الناتجة عن المخالفات.
الشفافية • الامتثال • حماية الأصول • جودة التنفيذ